Когда возникает необходимость оптимизировать бизнес-процесс, велик соблазн скопировать нормы и образцы с рынка или опереться на прошлый опыт. Однако в моменте эта практика не всегда приводит к успеху и вот почему.
Читать далее «Сначала рабочий процесс, затем стандарт»Как организовать программу внутреннего предпринимательства и создания новых бизнес-направлений и продуктов
«У бизнеса есть только
две основные функции:
маркетинг и инновации».
Питер Друкер
Внутрикорпоративное предпринимательство — естественное продолжение развития компании, которая достигла устойчивого положения. С одной стороны — как диверсификация бизнеса, с другой стороны — как увеличение бизнес-юнитов, генерирующих доход. Чтобы инновации появились, нужно создать управляемый процесс. Я выделил 8 этапов.
Читать далее «Как организовать программу внутреннего предпринимательства и создания новых бизнес-направлений и продуктов»Как провести совещание продуктивно
Один из топ-менеджеров банка, в котором я работал, научил меня задавать самому себе вопрос: «С чем я уйду после совещания? С каким результатом?». Оказавшись на совещании, на котором тема абстрактна, повестка не точна или имеет общий круг вопросов, важно задать три вопроса.
Читать далее «Как провести совещание продуктивно»Что значит — сделать бизнес-процесс оптимальным?
За последний год я много раз слышал мнение, что оптимизация направлена на сокращение издержек. На самом деле это не так. Оптимизация направлена на то, чтобы процесс был построен разумно и работал стабильно хорошо, обеспечив функционирование бизнеса. Итак…
Читать далее «Что значит — сделать бизнес-процесс оптимальным?»