Рубрика: Toolkit HR

29.11.202129.11.2021

Как устранить организационную запутанность и дезинтеграцию, чтобы достигать стратегических целей

Чем больше становится компания, тем сложнее в ней что либо изменить. Возникает сложности при выполнении рабочих задач, появляются системные пробелы в функционировании подразделений, недоверие и разочарование. Всё вместе это приводит к тому, что клиенты становятся недовольны качеством услуг и продуктов. Менеджеры предпринимают попытки решить проблемы введением регламентов, стандартов, системы депремирования или, наоборот, создают условия для совместного отдыха, примирения, сохранения отношений. Однако ни жесткий, ни мягкий методы не приводят к решению проблем — утверждают авторы книги «Шесть простых правил».

31.10.202129.11.2021

Корпоративная культура: «Парус или тормоз?».

Александр Алексеев в предисловии к книге о корпоративной культуре даёт наставление: «Занимайся корпоративной культурой, не игнорируй её, иначе можешь потерять компанию». Однажды в рамках проекта мне удалось показать собственнику сформировавшуюся культуру его компании, особенностью которой стал конфликт интересов сотрудников и собственника. Благополучно решив проблемы, бизнес продолжает развиваться. Александр наставлением заинтересовал, я прочитал книгу и попутно проанализировал свой опыт. В статье обзор книги и мои размышления на эту тему.

30.09.202130.09.2021

С чего начинается новаторство

В статье «Шесть методов реорганизации бизнеса после пандемии» в октябрьском номере HBR Майкл Мэнкинс и Эрик Гартон предлагают взять на вооружение несколько подходов. Один из них меня заинтересовал в наибольшей степени.

28.09.202130.09.2021

Моменты Форума Ассоциации Менеджеров России 2021

Вчера прошел форум АМР, который я слушал краем уха, пока выполнял рабочие задачи. Несколько моментов меня зацепили.

10.08.202110.08.2021

Оценка по методу «360 градусов» в компании

Оценка нужна для того, чтобы найти причины неэффективной работы в команде. Структурированная обратная связь по методу 360 позволяет провести оценку с фокусом на те принципы и ценности, которые приняты в компании.

03.08.202129.10.2021

Работа в условиях определенности и неопределенности

Среди востребованных компетенций часто можно услышать умение работать в условиях неопределенности. Почему такое требование возникает? Чем полезно, а чем вредно? Мои рассуждения на эту тему.

01.08.202119.10.2021

Доверяй, но проверяй

На первой «Управленческой среде» АНД рассматривался недавний кейс ритейлера, в котором в содержание рекламной кампании была включена необычная пара, из-за чего возникли репутационные потери. На импровизированном заседании совета директоров были рассмотрены проблемы и сформулированы решения.

12.02.202119.10.2021

Нейтрализация системных отклонений

Когда в компании фокус на результат и атмосфера ответственности за результат с одной стороны, а с другой стороны стоит цель сохранить лицо и управленческие позиции, встает вопрос о доверии между высшим и мидл менеджментом, возможности говорить открыто и откровенно, чтобы сообща решать задачи, двигаясь к общей цели. Как это организовать?

01.02.202110.02.2021

Рассмотрение ситуации по слоям

Когда встречаешься со сложной задачей или проблемой, посмотри на ситуацию в комплексе, рассмотри нюансы. Пойми, что известно точно, из чего можно исходить при решении задачи, а что неизвестно или известно не точно. Чем шире будет взгляд на ситуацию, тем проще будет её решить. В каких случаях это особенно важно?

29.01.202110.02.2021

Кто настоящий лидер

В прошлом году я много раз возвращался к теме лидерства. Началось с участия в полуфинале конкурса «Лидеры России». Тогда в одном месте собрались 260 абсолютно разных руководителей, начальников, менеджеров, но при это все они — лидеры. Как же понять, что их объединяет?